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1. Il sito impiega più di 3-4 secondi a caricarsi. Ogni secondo in più di attesa aumenta la probabilità che un visitatore chiuda la pagina prima ancora di vederla.

2. Il browser mostra un avviso 'sito non sicuro'. Di solito significa che il certificato SSL è scaduto o mal configurato: un problema che allontana i clienti quasi istantaneamente.

3. L'ultima modifica al sito risale a più di un anno fa. Un catalogo prodotti, gli orari o i prezzi che non vengono aggiornati fanno perdere credibilità, anche se il resto del sito è curato.

4. Non sai chi ha accesso al pannello di amministrazione o alle credenziali di hosting. È un rischio di sicurezza silenzioso che si nota solo quando è già un problema.

5. Il sito non si vede bene da smartphone. Con la maggior parte del traffico che arriva da mobile, un sito che non si adatta bene è già un ostacolo per buona parte dei visitatori.

Se ti riconosci in due o più di questi punti, probabilmente è il momento di affidare il sito a chi se ne occupa in modo continuativo, invece di intervenire solo quando qualcosa si rompe.

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